Muitos e-mails que circulam pela rede, como todos sabem, são aqueles indesejáveis spams, correntes, piadas e manifestações muitas vezes inúteis, que não só disseminam pragas e malwares, mas também diminuem a produção de trabalho nas empresas.
Devido a estas mensagens, muitas pessoas perdem muito tempo recebendo, lendo e distribuindo este e-mails (muitas vezes sem intenção), proliferando aproximadamente um milhão de e-mails deste tipo, segundo pesquisas do Ibope eRatings.
As empresas devem ter uma política sobre o uso de ferramentas de comunicação como o e-mail, com orientações claras para todos. Essas diretrizes visariam o uso adequado dos meios informatizados, com regras para o uso da Internet, intranet e e-mail, fixadas conforme a visão da empresa.
Estas medidas auxiliariam no combate à propagação de vírus na rede e diminuiria o risco de invasão de hackers, reduzindo o uso indevido de recursos de tecnologia que podem ser destinados à produção da empresa.
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